Архив

Публикации с меткой ‘Телевидение’

Изменение для тарифа «Социальный»

Уважаемые Абоненты! С 27.09.2018 года в пакете Цифрового TV доступ к которому предоставляется на тарифном плане «Социальный» будет изменено количество каналов, подробнее можно ознакомиться в разделе Физические лица

Авария на оборудовании

Уважаемые клиенты, в результате отключения электропитания произошла авария, которая затронула биллинг и телефонию. Проблемы с биллингом устранены, Интернет должен работать. Телефонию починили.

График работы на новогодние праздники

Уважаемые абоненты поздравляем Вас с наступающими праздниками!

Техническая поддержка работает с 12 часов 1 января, далее по графику с 09:00-21:00 без выходных.
С 1 января по 8 января офис не работает.

Цифровое телевидение

В связи с проведением работ со стороны поставщика, в среду 19 июля 2017 с 02:00 до 11:00 (время московское) возможен перерыв в вещании части телеканалов.

Технические работы

В связи с проведением технических работ на сети оператора с 16:00 до 18:00 в могут наблюдаться кратковременные разрывы соединения с интернетом.

Приносим извинения за неудобства.

Авария на сети

Уважаемые абоненты, произошло несколько аварий на сети (3). Мы пытались максимально быстро устранить проблемы, но это было осложнено количеством аварий. В 23:18 все проблемы были устранены. Всё работает в штатном режиме.

Цифровое телевидение

В связи с проведением работ со стороны поставщика, в среду 19 апреля 2017 года с 02:00 до 10:00 (время московское) возможен перерыв в вещании части телеканалов.

Авария на сети

Ориентировочно в 14 часов произошла авария на оборудовании, которая повлекла за собой ограничение в  предоставлении ряда услуг. Нами ведутся работы по устранению неисправности.
Часть сервисов восстановлена. О полном восстановлении сообщим отдельно.

В 17:25 работоспособность всех сервисов полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Цифровое телевидение

В связи с проведением работ со стороны поставщика, во вторник 21 марта 2017 года с 11:00 до 13:00 (время московское) возможен перерыв в вещании телеканалов продолжительностью до 10 минут.

Работы на мегистральной сети

Добрый день,

Сообщаем Вам, что 09.02.2017 в интервале с 01:00 до 06:00 (МСК), будут проводиться плановые работы по замене ПО на маршрутизаторе. Во время проведения данных работ состоится перерыв связи суммарной продолжительностью не более 1-го часа в указанном интервале времени.