Архив

Публикации с меткой ‘Телевидение’

Аварийные работы

25 июля 2024 Comments off

Сегодня ночью будут проводится аварийные работы по переносу кабеля, в связи с чем будет отсутствовать услуги в микрорайонах Южный, Брусилово, а так же в Калининском районе по этому направлению. Начало работ в 23:00, окончание в 07:00, мы максимально приложим силы для минимизации перерыва в работе услуг.

Авария на сети

15 мая 2024 Comments off

Уважаемые абоненты!

Произошла авария, недоступно оборудование в Москве. У магистрального оператора.

Интернет работает с задержками, часть магистральных каналов не доступна.

Телевидение — доступно только два мультиплекса.

Сотрудники выехали на место. Будут в течении получаса. Более точных данных у нас нет.

Обновлено в 00:00: авария устранена.

Чёрная пятница! Мы в теме!

29 ноября 2019 Comments off

Спешите! Количество приставок ограничено!

Работы 14 марта 2019

13 марта 2019 Comments off

Уважаемые абоненты с 00:00 до 04:00 будут проводиться работы по обновлению ПО на магистральных коммутаторах, ожидаемый суммарный перерыв не более 30 минут.

С наступающим Новым 2019 Годом!

31 декабря 2018 Comments off

Уважаемые абоненты!

Сообщаем график роботы офиса и технических служб на период новогодних каникул!

Офис
1 — 8 января — выходной
с 9 — рабочий день

Техническая поддержка
1 января — с 13:00 до 21:00
с 2 января — в обычном графике, с 09:00 — 21:00

Авария в Заволжье

Уважаемые клиенты, произошла авария в заволжском районе, часть абонентов осталась без связи, ремонтно-восстановительные работы ведутся, ситуацию осложняет, что авария произошла в телефонной канализации. Как устраним, данную аварию, сообщим отдельно.

Обновлено 17:31: Водоканал разрушил телефонную канализацию, работы по восстановлению начнутся только завтра, когда Водоканал завершит свои работы. Мы в свою очередь прокладываем кабель в обход. Это займёт несколько часов.

Обновлено 10:17: В 6:54 восстановлено более половины абонентов, остальные будут исправлены в ближайшее время.

Обновлено 12:15: в 11:54 всё восстановлено, могут быть некоторые проблемы с доступом у некоторых абонентов, мы их решаем.

Изменение для тарифа «Социальный»

17 сентября 2018 Comments off

Уважаемые Абоненты! С 27.09.2018 года в пакете Цифрового TV доступ к которому предоставляется на тарифном плане «Социальный» будет изменено количество каналов, подробнее можно ознакомиться в разделе Физические лица

Авария на оборудовании

Уважаемые клиенты, в результате отключения электропитания произошла авария, которая затронула биллинг и телефонию. Проблемы с биллингом устранены, Интернет должен работать. Телефонию починили.

График работы на новогодние праздники

31 декабря 2017 Comments off

Уважаемые абоненты поздравляем Вас с наступающими праздниками!

Техническая поддержка работает с 12 часов 1 января, далее по графику с 09:00-21:00 без выходных.
С 1 января по 8 января офис не работает.

Цифровое телевидение

В связи с проведением работ со стороны поставщика, в среду 19 июля 2017 с 02:00 до 11:00 (время московское) возможен перерыв в вещании части телеканалов.