Профилактические работы 18 января 2017

Уважаемые клиенты!

18 января 2017 года будут проводиться профилактические работы в сети телевещания, возможны кратковременные перерывы в вещании некоторых каналов с 02:00 до 10:00.

С Новым годом!

Уважаемые абоненты поздравляем Вас с Новым годом!

Что бы Вы не остались без связи на праздники, мы предоставили Вам отсрочку платежа до 9 числа.

График работы нашего офиса:
31 декабря—8 января — выходной день

Техническая поддержка:
1 января — с 14:00 до 21:00
В остальные дни по графику

Цифровое телевидение

В связи с аварией электропитания на узле связи поставщика, некоторые ТВ каналы недоступны. Срок восстановления вещания 1-2 часа.

Ремонтные работы

Произошёл аппаратный сбой на АТС, Ведутся работы по восстановлению. О сроках устранения сообщим дополнительно.

Работоспособность восстановлена в 15:00, полностью восстановлена в 16:30.

Цифровое телевидение

Временно прекращено вещание со стороны поставщика следующих каналов: Viasat Explorer, Viasat History, Viasat Nature, Viasat Sport, Телеканал Да Винчи. Надеемся на восстановление вещания телеканалов в ближайшее время.

Categories: Новости Tags:

Авария на сети в заволжье

Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.

Изменение тарифных планов для частного сектора

С 01.11.2016 года будут увеличены скорости на действующих тарифных планах для индивидуального подключения.

Наименование тарифного планаВходящая скорость, Мбит/сИсходящая скорость, Мбит/сЕжемесячный платеж, руб.Пакет цифрового TV
02:00 — 19:0019:00 — 02:00
Планета707070799Базовый
Галактика100100100999Расширенный
Вселенная1001001001149Расширенный +HD или Наш Футбол
Categories: Новости Tags:

Срочные работы на оборудовании

Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.

Цифровое телевидение

Временно прекращено вещание со стороны поставщика следующих каналов: TV1000, TV1000 Action, TV1000 Русское Кино.

Ремонтные работы

В связи с ДТП 07.09.2016 на пересечении Кольцевой пр-д и ул. Л. Толстого была повреждена магистральная линия. Повреждено 16 кабелей, часть из них пришлось заменить, часть нарастить. Объём работ очень большой, работы идут круглосуточно.

Categories: Новости Tags: