Архив

Архив автора

Работа технической поддержки

Уважаемые Абоненты!

По техническим причинам, сегодня, 8 мая, техническая поддержка работает до 8 часов. Обо всех проблемах мы вкурсе и устраняем.

Categories: Извещения Tags:

Авария на оборудовании

Уважаемые клиенты, в результате отключения электропитания произошла авария, которая затронула биллинг и телефонию. Проблемы с биллингом устранены, Интернет должен работать. Телефонию починили.

График работы на новогодние праздники

Уважаемые абоненты поздравляем Вас с наступающими праздниками!

Техническая поддержка работает с 12 часов 1 января, далее по графику с 09:00-21:00 без выходных.
С 1 января по 8 января офис не работает.

Авария на сети

Уважаемые абоненты, произошло несколько аварий на сети (3). Мы пытались максимально быстро устранить проблемы, но это было осложнено количеством аварий. В 23:18 все проблемы были устранены. Всё работает в штатном режиме.

Работы на мегистральной сети

Добрый день,

Сообщаем Вам, что 09.02.2017 в интервале с 01:00 до 06:00 (МСК), будут проводиться плановые работы по замене ПО на маршрутизаторе. Во время проведения данных работ состоится перерыв связи суммарной продолжительностью не более 1-го часа в указанном интервале времени.

Просмотр телевидения на SmartTV

Уважаемые абоненты!

Мы запустили в тестовую эксплуатацию просмотр цифрового телевидения на умных телевизорах.
Для просмотра на телевизоре в каталоге приложений найдите приложение IPTV Portal.
Будем признательны за Ваши отзывы.

Подробнее

С Новым годом!

Уважаемые абоненты поздравляем Вас с Новым годом!

Что бы Вы не остались без связи на праздники, мы предоставили Вам отсрочку платежа до 9 числа.

График работы нашего офиса:
31 декабря—8 января — выходной день

Техническая поддержка:
1 января — с 14:00 до 21:00
В остальные дни по графику

Авария на сети в заволжье

Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.

Срочные работы на оборудовании

Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.

Авария на оборудовании

В связи с проблемами на оборудовании у магистрального оператора возможно ограничение доступа к ряду ресурсов расположенных за рубежом и частично в России. Начало работ в 20:20, продолжительность до одного часа.

Обновление: Время работ составило 6 минут, общее время недоступности — менее 15 минут.