Уважаемые клиенты!
07 октября 2015 года с 11:00 до 16:00 будут проводится работы по переносу узла связи. Возможны кратковременные перерывы в оказании услуг связи (доступ в Интернет, Телевидение, Телефония). Работы на узле затронут абонентов по следующим адресам:
26 сентября 2015 года с 02.00 до 07.00 будут проводиться технические работы в сети магистрального оператора. Возможны потери пакетов и ограничение скорости. Телевидение – будут работать только Тверские каналы.
23 сентября 2015 года с 10.00 до 16:00 будут проводиться технические работы в сети магистрального оператора. Возможны потери пакетов и ограничение скорости. Телевидение – будут работать только Тверские каналы.
Модернизация узла связи в микрорайон Брусилово завершена.
Была увеличена емкость магистральной линии связи в 10 раз.
Если проблемы сохранились, то можете обратиться в службу технической поддержки по телефону 655-655.
Произошла авария у магистрального провайдера, обрыв кабеля, в данный момент ведутся работы по восстановлению услуг связи.
В данный момент используется резервный канал, возможны потери пакетов и ограничение скорости.
Телевидение — работают только Тверские каналы.
Уважаемые клиенты!
09 сентября 2015 года с 09:00 до 16:00 будут проводится работы по модернизации узла связи. Возможны кратковременные перерывы в оказании услуг связи (доступ в Интернет, Телевидение, Телефония). Работы на узле затронут абонентов по следующим адресам:
Ориентировочно в 11:30 произошла авария на участке Клин-Зеленоград, обрыв кабеля, бригада выехала на восстановление.
Доступ в Интернет — используется резервный канал, возможны потери пакетов и ограничение скорости.
Телевидение — работают только Тверские каналы.
Уважаемые абоненты поздравляем Вас с наступившим Новым Годом!
Для Вашего удобства мы не отключаем Вам доступ в Интернет до 5 января, чтобы ничего не омрачило Вам празднование!
Немного подарков:
Изменение на тарифах не касаются тарифа «Лайф 4», так как нет сходного тарифа. Мы готовы поменять данный тариф не дожидаясь следующего месяца.
В 13:25 произошёл обрыв волокна в районе г. Клин, сроки восстановления не сообщаются. Сейчас работает резервный канал. Ночью будут проводится работы по запуску альтернативного канала.
На данный момент возможны потери пакетов и повышенные задержки, ограничение скорости. Телевидение не работает.
Обновление: В 21:47 место аварии локализовано, начаты работы по устранению.
Обновление: В 23:30 работы завершены, сервис полностью восстановлен.
С 14.07.2014 на всех тарифах увеличится скорости доступа в сеть Интернет. Перезаключение договоров не требуется.