Архив

Публикации с меткой ‘Интернет’

Авария на сети в заволжье

Произошёл обрыв оптоволоконного кабеля, наша бригада уже на месте и проводит работы по восстановлению.

Срочные работы на оборудовании

Уважаемые клиенты, возникла необходимость в проведении срочных работ на оборудовании. В результате работ не смогут подключиться новые абоненты, у всех остальных будет всё работать. По окончании работ будут разорваны все сессии.

Ремонтные работы

В связи с ремонтными работами с 23:00 13.05.2016 до 3:00 14.05.2016 будет отсутствовать доступ в интернет на следующих улицах: ул. Вагжанова, ул. Московская, ул. Вокзальная, ул. Ротмистрова, ул. Орджоникидзе, наб. реки Лазури, Московское ш., Смоленский пер., ул. Советская, ул. Крылова, Студенческий пер., пос. Химинститута, д. Новое Власево, д. Власево.

Обновление: Работы завершены полностью в 1:42

Авария на оборудовании

В связи с проблемами на оборудовании у магистрального оператора возможно ограничение доступа к ряду ресурсов расположенных за рубежом и частично в России. Начало работ в 20:20, продолжительность до одного часа.

Обновление: Время работ составило 6 минут, общее время недоступности — менее 15 минут.

Аварийные работы

Уважаемые клиенты!

В связи с выходом из строя ИБП на магистральном узле, 21.01.2016 с 01:00 до 05:00 будут проводиться работы по его замене. Возможны перерывы в оказании услуг суммарной продолжительностью не более 30 минут.

График работы в праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Наш офис будет работать по следующему графику:
31 декабря — выходной
1-10 января — выходной

Техническая поддержка работает в штатном режиме, кроме 1 января.
1 января — с 13:00 до 21:00

Уважаемые абоненты, перешедшие из компании «Гринлайн»

В связи с участившимися жалобами на неудовлетворительное качество Интернета рекомендуем установить в настройках подключения, следующие DNS сервера:
DNS #1: 93.91.112.2
DNS #2: 93.91.113.3
Особенно это необходимо сделать тем, у кого DNS сервера настроены в виде 192.168.1×0.1, где x – цифра от 1 до 4.

Авария на подстанции

Из-за аварии на подстанции обесточено часть домов по улицам:

  • Вагжанова
  • Вокзальная
  • Московская

Информация о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения, персоналом «МРСК Центр»-«Тверьэнерго» не представлена.

Подробную информацию можно узнать на сайте «ТВЕРЬГОРЭЛЕКТРО»: www.tver-elektro.ru

Технические работы в сети магистрального оператора

2 декабря 2015 года с 08.15 до 08.45 будут проводиться технические работы в сети магистрального оператора. Возможны потери пакетов и ограничение скорости.

Авария на магистральном канале связи

Произошла авария у магистрального провайдера, обрыв кабеля, в данный момент ведутся работы по восстановлению услуг связи.
Используется резервный канал, возможны потери пакетов и ограничение скорости.
Телевидение — работают только Тверские каналы.