Архив

Публикации с меткой ‘Телефония’

Аварийные работы

Уважаемые клиенты!

В связи с выходом из строя ИБП на магистральном узле, 21.01.2016 с 01:00 до 05:00 будут проводиться работы по его замене. Возможны перерывы в оказании услуг суммарной продолжительностью не более 30 минут.

График работы в праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Наш офис будет работать по следующему графику:
31 декабря — выходной
1-10 января — выходной

Техническая поддержка работает в штатном режиме, кроме 1 января.
1 января — с 13:00 до 21:00

Авария на подстанции

Из-за аварии на подстанции обесточено часть домов по улицам:

  • Вагжанова
  • Вокзальная
  • Московская

Информация о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения, персоналом «МРСК Центр»-«Тверьэнерго» не представлена.

Подробную информацию можно узнать на сайте «ТВЕРЬГОРЭЛЕКТРО»: www.tver-elektro.ru

Внимание!

11,12 и 13 ноября 2015г.  в связи с  заменой проводов и подрезкой ветвей деревьев в Заволжском районе  планируется отключение электрической энергии. Возможны перерывы в оказании услуг связи (доступ в Интернет, Телевидение, Телефония). Подробную информацию можно узнать на сайте «ТВЕРЬГОРЭЛЕКТРО»: www.tver-elektro.ru

Технические работы

Уважаемые клиенты!

07 октября 2015 года с 11:00 до 16:00 будут проводится работы по переносу узла связи. Возможны кратковременные перерывы в оказании услуг связи (доступ в Интернет, Телевидение, Телефония). Работы на узле затронут абонентов по следующим адресам:

  • Осипенко
  • Серова
  • Туполева
  • Котовского
  • Силикатная
  • Лазо
  • СНТ Спутник
  • СНТ Дружба

Авария на магистральном канале

Произошла авария у магистрального провайдера, обрыв кабеля, в данный момент ведутся работы по восстановлению услуг связи.
В данный момент используется резервный канал, возможны потери пакетов и ограничение скорости.
Телевидение — работают только Тверские каналы.

Технические работы

Уважаемые клиенты!

09 сентября 2015 года с 09:00 до 16:00 будут проводится работы по модернизации узла связи. Возможны кратковременные перерывы в оказании услуг связи (доступ в Интернет, Телевидение, Телефония). Работы на узле затронут абонентов по следующим адресам:

  • Брусилово
  • Бурашево
  • Оснабрюкская
  • С. Горобца
  • Освобождения
  • М. Смирновой
  • Волоколамское ш.

Авария на магистрали

В 17:30 в результате ДТП был повреждён магистральный оптоволоконный кабель. Без связи остались — Брусилово, Новое Мамулино и область. Работы по восстановлению не могут начаться, так как идёт демонтаж опоры и эвакуация автопоезда. Срок восстановления до 00:00.

Обновление 00:43: Основные работы закончены, почти все услуги восстановлены.

Обновление 01:11: Восстановительные работы завершены.

Адреса подключения для Юридических лиц

На странице с тарифами для юридических лиц стали доступны адреса присутствия нашей сети. Будем рады, если Вы воспользуетесь нашими услугами. По всем адресам доступен полный спектр сервисов.

Перезаключение договоров

Уважаемые абоненты
пользователи домашнего интернета и телефона!

Всех, кто заключал договоры до 31.03 2011 года, просим заключить дополнительное соглашение к договорам на телематические услуги и услуги местной телефонной связи для физических лиц с целью приведения договоров в соответствие с нормами действующего законодательства.