Физические лица
Предлагаем Вам доступ в сеть Интернет на основе собственной оптоволоконной сети. Доступ осуществляется по технологии PPPoE. Всем клиентам выдаётся «белый» динамический IP адрес. Скорость внутри локальной сети — 100Мбит/с.
Hа всех тарифных планах ресурсы: «В контакте»; «Одноклассники»; YouTube; Google; Yandex; Mail.ru; Rambler.ru и многие другие на скорости — 100Мбит/с
Тарифные планы для физических лиц в многоквартирных домах
| Наименование тарифного плана | Входящая скорость, Мбит/с | Исходящая скорость, Мбит/с | Ежемесячный платеж, руб. | ||
| 08:00 - 23:59 |
00:00 - 07:59 |
08:00 - 23:59 |
00:00 - 07:59 |
||
| Социальный 1 | 50 | 50 | 230 | ||
| Сова | 50 | 100 | 50 | 100 | 300 |
| Стриж | 70 | 70 | 399 | ||
| Беркут 2.0 | 100 | 100 | 550 | ||
| Гигабит 350 2 | 350 | 350 | 1099 | ||
Тарифы на индивидуальное подключение
| Наименование тарифного плана | Входящая скорость, Мбит/с | Исходящая скорость, Мбит/с | Ежемесячный платеж, руб. |
| Планета | 70 | 70 | 799 |
| Галактика | 100 | 100 | 999 |
| Гигабит 350 2 | 350 | 350 | 1099 |
1 Тариф доступен для подключения пенсионерам, инвалидам, многодетным родителям, ветеранам. Обязательно предъявление подтверждающего удостоверения/документа.
2 Техническую возможность подключение данного тарифа необходимо уточнять.
Абонентская плата снимается 1 числа каждого месяца, в зависимости от выбранного тарифа
Так же к Вашим услугам доступ к другим локальным сетям нашего города и постоянно пополняющий список локальных ресурсов.
На всех тарифах Бесплатный доступ к Цифровому ТВ. Просмотр ТВ доступен на Smart TV; Android; iOS; Windows или через приставку
на Горького 137/6, 1 подъезд подключение осуществляется?
Виктория Нет
здравствуйте, возможно ли подключение по адресу ул Московская д 86 кв 1 ???
за ранее спасибо))))
Александр Адрес точно московская Московская, 86? Может быть 86а?
Здравствуйте,возможно ли подключение на Хромова 27 через домашний телефон?
Маракеш нет
Подскажите кто подключает к интернету на Мигаловской набережной д2, извините из другого города пишу , здесь буду учится.
Елена Вам нужно посмотреть на сайте nag.ru/provider/105/
Хотелось бы узнать, почему Вы никогда не поддерживаете заявленную скорость согласно договора?Если честно уже устали платить деньги ни за что.Сегодня в 22: 29 измерили скорость соединения : входящая скорость 2,06 Мбит/сек, исходящая 958,57 Кбит/сек. и Вы считаете что это нормально при вашем тарифе Лайф 2???ПРИМИТЕ МЕРЫ иначе мы будем встречаться с Вами в реале и в другом месте!Просьба не просто удалить мое сообщение как Вы сделали в прошлый раз, а как то аргументировать ваши действия, где Вы нарушаете Вами составленный договор. Подробный ответ жду от Вас на эл. почту/
Екатерина Ваше сообщение никто не удалял. В комментариях писать о проблемах, конечно, хорошо, но решение проблемы это не ускорит никаким образом. Для того, что бы Вам максимально быстро помогли, звоните в офис или пишите на электронную почту, с указанием своего лицевого счёта.
Подскажите пожалуйста, а по адресу ул. Седова д.55 подключение возможно? Заранее спасибо=)
@Batle Angel На данный момент — нет.
В ваших объявлениях пишут, что постоянно растут доп. ресурсы сети и еще год назад говорил про ip tv. Прокомментируйте, пожалуйста, данные заявления.
Вячеслав Услуга находится в стадии запуска. Ориентировочно для абонентов будет доступна в октябре.
на соминке в 38 доме кв ХХ, инет вместо 8мб на тесте 2мб выдает,примите меры. И бывает 1го числа ночью как вырубица инет так и с концами ,хотя деньги заплочены заранее.
Алексей Не нужно писать тут свой адрес, достаточно лицевого счёта. Будем разбираться.
@Иван Шведов
бульвар Ногина дом №10 от него 100 метров в сторону Волги...
подключаете по адресу 7-ая пролетарская 8?
Давид планируем, позвоните по телефону и уточните.
здравствуйте.
складывается субъективное ощущение что качество предоставляемых вами услуг значительно упало.
интернет постоянно отключается. то на пол дня, то на полчаса.при этом локальная сеть работает. может у вас работы какие-нибудь ведутся? или так и должно быть?
просьба оповещать хотя бы. раньше у вас все нормально работало, а теперь только деньги четко снимаются.
с уважением.
сергей Да, есть проблемы с оборудованием. Решаем.
Напишите, пожалуйста, о локальных ресурсах провайдера и как ими воспользоваться? Очень хочется, чтобы данному вопросу был выделен на вашем сайте раздел, с описанием настроек для «чайников»...
Евгений сейчас идут работы по перенастройке сети и запуску нового сервиса, как закончим, объязательно опубликуем всё, что накопилось.
Пролетарский район, мигаловская набережная реально подключить?
Семён увы, не реально.
здравствуйте. возможно ли будет подключить каким-либо образом частный дом, находящийся на соминке между тэц3 и деревней кисилево? ели конкретней, то это шалыгинский, тихомировский, заветный переулки и т.д.
Андрей да, но это будет связано с существеными затратами. Если есть ещё желающие, тогда сумма существенно измениться.
Здравствуйте. У вас планируется в скором времени повышение скорости на тарифных планах, как это уже произошло у ряда провайдеров города?
Евгений да, конечно, модернизация затеяна не с проста 🙂
Здравствуйте, есть ли техническая возможность подключить интернет по улице 6-я Пролетарская д.16 ?
Александр да, Позвоните в офис и оставьте контактные данные.
улица Пушкинская дом 11 можно?
Татьяна теоретически — да. Позвоните в офис и оставьте свои данные.
Кольцевой проезд !!! Частный сектор!!! Где Нет??? Путин врал про Интернет В КАЖДЫЙ дом ???
Андрей данный вопрос не имеет смысла задавать нам, так как мы на него ответа не знаем. Спросите у него сами. Если серьёзно, то у Вас в районе есть локальная сеть с доступом в Интернет.
Есть ли возможность подключения по адресу Кольцевая 72 ?
Владимир пока нет, собираем подписи. Позвоните и оставьте заявку, мы с Вами свяжемся.
Еще раз хочу спросить про ip tv. Уже ноябрь, а его нету 🙁 .На Хрустальной в доме 41 к3 не видно сетей Сотеса и Чайки — это можно как-нибудь поправить? Будут ли другие тарифы или уменьшение стоимости существующих?
Вячеслав извиняемся за задержку, не получили оборудование ещё до конца, сами не ожидали, что в таком вопросе могут быть задержки. По поводу тарифов: изменения будут, следите за новостями. Видимость сетей исправим.
Набережная Афанасия Никитина, 152/2 подключаете?
Денис нет, но мы есть недалеко. Звоните в офис, оставьте заявку.
Есть ли возможность подключения по адресу Бебеля д.2 корп.1
Андрей мы присутствуем недалеко, позвоните в офис, оставьте зявку.
Возможно ли подключение по адресу улица Горького, 134 ?
Ьух нет, обратитесь в нашим партнёрам: СОТЕС, ТелеДом.
А на улицу Можайского д. 76 возможно подключение? Заранее спасибо.
Ольга нет, там нас пока нету.
Здрвствуйте , где у вас можно найти на сайте информацию какие районы , а точнее улицы подключены к сети!! или у вас этого раздела вообще нет?????
Ядвига к сожалению, пока данной информации нет, и на самом деле её довольно трудно выложить, так как магистральная сеть достаточно большая и покрывает почти весь город. И на любом участке мы можем подключить. Проще уточнить конкретно по телефону, электронной почте и тут.
Есть возможность подключения по 6-й улице Красной слободы, д.16 (частный дом) ?
Алексей возможность есть, но не в этом месяце точно, если будет не холодный декабрь, тогда в декабре.
Здравствуйте. Есть ли возможность подключения по адресу: ул. Володарского, д. 50?
Павел пока — нет, в скором времени окажемся совсем рядом. Звоните периодически, если ничего не найдете.
Добрый день. На хромова, 11 вы присутствуете? Если нет, то кто там может быть и кого посоветуете?..)
Евгений нет, нас там пока нет. Если рассматривать тех, кто там есть или рядом писутствует, то это: Ратмир, ЦТ, Аннет
Здравствуйте, по улице Константина Заслонова д.1 подключится можно?
Федя нет, пока мы до туда не добрались.
Иван, ждем уже не дождемся когда появится услуга iptv...)) Можно надеятся, что это произойдет к Новому году, собственно как и повышение скорости на тарифных планах?
Евгений всё находится в финальной стадии, к сожалению, не хватает рук и времени на всё. Скорости тестируются, IPTV — монтируется оборудование.
Иван, мне как пользователю фаст линка возможно пользоваться внутренними ресурсами чайки.нет. Если да, то тут же второй вопрос:мне необходимо прописать только эти маршруты www.chayka-net.ru/index.p...;page=insrtroute или еще что-то необходимо сделать? заранее благодарен за ответ.
Евгений Нет, ничего не нужно делать. У себя в настройках нужно указать получить IP адрес автоматически. IP адрес и маршруты вы получите автоматически. Если Вы не получили адрес, тогда звоните в офис и оставляйте заявку. Или на адрес support пишите.
Скажите, у вас только возможно проводное подключение? интересует беспроводное. Живу — Кольцевой пр-д, 74 — провода протянуть наверное проблематично?
Михаил на данный момент только проводное, но ведём работы по запуску беспроводного оборудования. У Вас в районе есть домашняя сеть, вернее даже несколько, поспрашивайте у соседей. Сеть подключить намного реальнее, нежели одного человека.
Скажите пожалуйста производиться подключения по адресу пер.Трудолюбия д.28/45
Дмитрий нет, пока не планируем.
Здравствуйте, скажите пожалуйста производиться подключения по адресу ул.Пржевальского д58?
Дмитрий нет, не планируем, если только радио, но мы его ещё не смонтировали.
Здравствуйте. Планируется подключение по адресу Ипподромная 24.?возможно подключение?
Илья нет, рекомендуем обратиться к нашему партнёру Чайка.НЕТ
Здравствуйте, меня интересует возможность подключения к интернету по адресу Петербургское шоссе, д62, кв.61. Ответьте или позвоните. тел. 8-904-008-хх-хх. Заранее спасибо.
Евгений нет, не можем подключить.
Скажите, а на Коминтерна 69 возможно подключение? Все-таки недалеко от вас...
С уважением.
Максим нет, в данном районе мы пока не работаем с физическими лицами. Обратитесь к нашему партнёру, компании ТелеДом у них есть планы по подключению данного дома.
уважаемые товарищи из фастлинка.
ваши конкуренты уже предлагают тарифы с 12 мбит/сек за 550 руб.
у вас есть чем им ответить в ближайшее время?
роман Смотрите внимательно. За 550 рублей 4Мбит/с, с усткорением до 12 в свободное время. У нас будет немного по другому. Но в целом интересней.
эх обнадежили!
ну что же поверим вам и подождем.
вы уж не подведите.
Что-то праздники прошли — нету «Но в целом интересней.» и телевидение то же :(. Грустно как-то.
Вячеслав , к сожалению, не все работают в эти выходные. То, что зависело от нас мы сделали, но поставщики могут отгрузить необходимое оборудование только после 11 января.
А возможно ли подключение в микрорайоне Чайка?
Александр Владимирович нет, там работает наш партнёр ТелеДом, торговая марка Чайка.НЕТ.
А можно ли подключиться в крупском??
Антон нет, но возможно рассмотреть коллективные подключения.
Доброго времени суток! Возможно ли подключение Спортивный переулок д11 (корпус Г) (общежитие)
Арсений нет
Я оставила заявку на подключение интенета по ул. ХХХ, 36, скажите, а срок рассмотрения сколько занимает?
Вероника Будем подключать, начали работы по строительству. К сожалению, из-за морозов мы не можем работать в полную силу.
писец, а не проще карту домов составить, тут можем подключить тут не можем?
имя может быть и проще, мы подумаем над этим. Но проблема в том, что мы не застраиваем всё подряд и готовы построиться по просьбам в соседний дом.
То есть я понимаю на нашу заявку на ул. Докучаева, 36 ответ положительный! Но вы еще предварительно позвоните?
Вероника мы начали стройку, просто из-за морозов не можем её продолжить, мороз спадет будем строиться дальше.
здравствуйте. ул. Гончаровой 10 осуществляется подключение?
Сурен частный сектор — пока нет. Но строимся в этом направлении.
да я не про частные дома,тут ещё две девятиэтажки и пяти.
ну в принципе понятно всё.
Сурен эти дома будем подключать.
Андрей уже писал про шалыгинский, тихомировский, заветный переулки и т.д. Тут дело в организации данного вопроса ( как собрать всех желающих?). Рекламы нет,никто не знает про вас. В данном районе только ADSL. А хотелось бы оптику. Тяните линию и озвучивайте стоимость подключения — желающие будут , район не бедный.
валерий мы отдали свои листовки, их должны быть раздать. Проблема в том, что у Вас нет единой организации, вроде ТСЖ. Каждый сам по себе или нам просто не удалось это выяснить. Если у Вас есть варианты оповестить большинство жителей, сообщите их нам. Телефон есть на сайте.
Просто проложить волокно не получиться, надо сначала спроектировать магистрали, а если нет исходных данных, то в последствии это может привести к плачевным результатам.