Физические лица
Предлагаем Вам доступ в сеть Интернет на основе собственной оптоволоконной сети. Доступ осуществляется по технологии PPPoE. Всем клиентам выдаётся «белый» динамический IP адрес. Скорость внутри локальной сети — 100Мбит/с.
Hа всех тарифных планах ресурсы: «В контакте»; «Одноклассники»; YouTube; Google; Yandex; Mail.ru; Rambler.ru и многие другие на скорости — 100Мбит/с
Тарифные планы для физических лиц в многоквартирных домах
| Наименование тарифного плана | Входящая скорость, Мбит/с | Исходящая скорость, Мбит/с | Ежемесячный платеж, руб. | ||
| 08:00 - 23:59 |
00:00 - 07:59 |
08:00 - 23:59 |
00:00 - 07:59 |
||
| Социальный 1 | 50 | 50 | 230 | ||
| Сова | 50 | 100 | 50 | 100 | 300 |
| Стриж | 70 | 70 | 399 | ||
| Беркут 2.0 | 100 | 100 | 550 | ||
| Гигабит 350 2 | 350 | 350 | 1099 | ||
Тарифы на индивидуальное подключение
| Наименование тарифного плана | Входящая скорость, Мбит/с | Исходящая скорость, Мбит/с | Ежемесячный платеж, руб. |
| Планета | 70 | 70 | 799 |
| Галактика | 100 | 100 | 999 |
| Гигабит 350 2 | 350 | 350 | 1099 |
1 Тариф доступен для подключения пенсионерам, инвалидам, многодетным родителям, ветеранам. Обязательно предъявление подтверждающего удостоверения/документа.
2 Техническую возможность подключение данного тарифа необходимо уточнять.
Абонентская плата снимается 1 числа каждого месяца, в зависимости от выбранного тарифа
Так же к Вашим услугам доступ к другим локальным сетям нашего города и постоянно пополняющий список локальных ресурсов.
На всех тарифах Бесплатный доступ к Цифровому ТВ. Просмотр ТВ доступен на Smart TV; Android; iOS; Windows или через приставку
улица Старая Константиновка — частный сектор смогут подключить? и что для этого надо.
Вячеслав далеко до нас, пока не дошли до вас.
Доброго дня!
Голландская д.7 беспокоит.
Звонил в офис.
Девушка сказала через 2 недели ждать звонка от монтажников. 2 недели прошли.
Будет подключение до майских праздников?
Боюсь повторится прошлогоднее, когда мне сказали что подключат «после майских праздников»! =) Уже целый год прошёл) время летит))
ул. Марии Смирновой д.7. Сможете квартиру подключить?
Иван да, без проблем.
Иван, где скорость?????????????????????7
у меня все выходные больше 6,5Мб не выдает!
...Причем в 2 часа ночи!!!!!!!!!!!!
могу конкретизировать адрес- ул. Марии Смирновой д.9.
Алексей скорость на месте, загрузка от средней не отличается. Вы звонили в тех поддержку? Нужно лицевой счёт конкретизировать...
Здравствуйте.
При подключении тарифного плана «Рысь» в пакет цифрового ТВ сколько каналов входит и какие?
Алексей на данный момент доступ открыт ко всем.
Добрый день. Деревня Аркатово, которая рядом с Сахарово подключена?
Миша нет, думаем о данном направлении.
Оплатил в терминале, интернет так и не появился, хотелось бы узнать в чем проблема. Голландская 16
egor увы, не зная лицевого счёта ничего не могу сказать. Так как договора на Ваше имя не зарегистрированно.
@Иван
Иван фаст линк гавно
Добрый день Иван!
Не добрались еще до Баррикадной, а то уже заждались...хоть кого-нибудь...
Андрей увы, пока только до Морозовского дошли. Если Вас там много желающих, то можно ускориться. Позвоните в офис, оставьте заявку, скажите, что я просил.
Добрый день,
ул. Марии Смирновой, дом 3 — судя по рекламе в подъезде подключить можно!?
1. Как быстро подключаете после составления заявки?
2. И как эту заявку составить, не нашел на сайте online-заказа, по телефону примут?
Заранее спасибо
Александр да, подключаем, звоните в офис, при звонке выберете удобное время для подключения. Сейчас есть небольшая очередь...
Добрый день!
Голландская д.7.
Как дела обстоят с подключением?
@Артём
Видимо Вам всё равно...
как создать личный кабинет, подажите, пожалуйстаю
галина уточните где вам нужно его создать, попытаемся помочь.
Неделю назад подключился к Вам (л/с 2379), скорость хорошая, НО вчера с обеда до вечера интернета не было, телефон никто не поднимал, на сайте никакой информации о сбое и прочем нет, баланс положительный, ранее был на дом.ру за 2 года ни единого подобного случая...хотелось бы знать в чем причина подобного сервиса
Александр порвали магистраль, восстанавливали. Кольцо на Брусилово ещё не запустили, маршрутов альтернативных нет, будем ставить радиорелейку резервную. Офис сидел на этом же волокне.
Доброго. ул. Орджоникидзе 54/37 подключен?
Сергей там подключает наш партнёр — Чайка.Нет
Доброго времени суток, подскажите ,проезд халтурина д2/10 есть возможность подключить?
Евгений увы, нам далеко.
Интересует подключение по Володарского 36/38
+79041234567
Юрий можем подключить, Вам перезвонят, уточнят некоторые нюансы.
Доброго времени суток,
ул. Липовая (частный сектор) есть возможность подключить?
Олег нам далеко...
Добрый вечер.
Есть ли возможность подключить в доме ул.Хрустальная дом №37 ?
Николай да, подключаем этот дом.
... т.е стоп... я плачу 800р. за инет и тв(при этом тв не пользуясь?*)
а можно в «договоре» где-то увидеть это?
в студию плз.
Михаил ТВ включено в тариф, мы предоставляем его в дополнение к Интернету. Основная услуга доступ в Интернет
1-ая Александра Невского д.10 ( таун хаус). Можно ли подключить интернет?
Екатерина можно
Добрый день! По адресу Голландская д.7 будет подключение или нет?
А Перекопский пер, 15а сможете подключить?
Юлия пока нет, в планах есть.
ул Голландская д 13 можно подключить?
Денис можно
М.смирновой 5, стабильно раз десять в день вылетает. Причина как обычно-роутер(купленный по рекомендациям, перепрошитый сто раз), надоедает лазть под стол и перезагружать. IP-TV через Wi-Fi-это вообще амба. После 19-00 никто на телефон не отвечает, в выходные тоже- и это 21 век- и это оказание услуг большому кол-ву людей. Развивайте сервис, а то запылитесь и дождетесь утерю базы к вашим конкурентам.
Андрей техподдержка берёт трубку до 20:00, далее автоответчик. Оставьте номер лицевого счёта, проверим всё, перезвоним.
Добрый вечер!
Возможно ли подключение, по адресу 1-я Александра Невского, дом-35?
Сергей возможно.
Провайдер не виноват в вашем «слабеньком» оборудовании и не умении с ним обращаться. Просмотр ip-tv нужно организовывать только через провод, предварительно правильно настроив роутер, иначе очередной «висяк».Два года пользуюсь услугами Фастлинка, нареканий нет, скорость всегда выше заявленной процентов на 15, пинг 1-12 мс., РЕКОМЕНДУЮ
@Иван Шведов </a
1996 после 17-00.
Спасибо.
Андерй ок, с Вами свяжутся.
Интересует возможность подключения на улице Заречной, д.16?
Константин подключаем
Добрый день! Ул. Голландская д.7 подключаете?
P.S. Если и в этот раз проигнорируете мой вопрос, поеду лично к вам в офис писать жалобу и общаться с вашем начальством. Это уже издевательство. Мне нужен вразумительный и полный ответ: сроки подключения, если нет возможности, то объективная причина(и почему это причину не решили в течение многих лет...) и если подключения не будет, то требую удалить мои паспортные данные которое ВЫ же от меня и брали для подписания мистического договора( эдак год назад...) ЖДУ ОТВЕТА В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ! Надеюсь на ваше благоразумие.
Артём вопрос так и не сдвинулся с собственниками подвала, там нужно провести кабель между подъездами. Помогите, мы в обиде не оставим.
Здравствуйте!
Интересует возможность подключения по адресу: Перекопский переулок, д. 2.
Ольга сейчас рассматриваем возможность.
ФАСТЛИНК, а можно ли сделать поселке Рязаново новый тарифный план, а то тут Ростелеком скоро всех ваших клиентов разберет. Да, и можно ли перейти на план с небольшим ограничением скорости с 19 до 2?
Тим сделаем.
почему у вас так тупит инет?
клим не заметили такого, что-то у Вас локальное.
возможно ли подключение в затверечье — 1-я Александра Невского?
наталья возможно
Здравствуйте!
2-я новозаводская, есть ли возможность протянуть кабель?
Ярослав есть
Не нашел на сайте карты подключения по районам. Есть ли возможность подключения по адресу артиллерийский 13?
Антон на данный момент нет.
Доброго дня! Есть ли возможность подключения ул.Кайкова, д.5?
Дмитрий пока нет.
Иван, ищем поставщика услуг в новый тридцати квартирный дом по улице 1-я Трусова 52.
Готов содействовать в подключении всех жильцов.
Дмитрий передал Ваши координаты, в понедельник с Вами свяжутся.
Добрый день, подскажите, подалуйста, возможно ли подключение интернета на ул. Затверецкая набережная, д 92?
Анастасия да, сможем.
Скажите пожалуйста, сколько это примерно будет стоить?
@Иван Шведов
Анастасия цена стандартная, 15000 рублей для частоного сектора.
Иван, Спасибо! Со мной связались.
Скажите, чтоб смотреть ТВ, надо приобрести у вас оборудование или как?
Дмитрий можно на Windows с помощью плеера и на ТВ с помощью приставки. Над тем, что бы смотреть на SmartTV мы работаем.
Добрый день. Возможно ли подключение интернета на ул. Хрустальная, д. 2 корп. 6 (дом напротив дома по адресу: Голландская ул., 16?
Дима можем построиться, позвоните в офис оставьте контактные данные.
Добрый вечер. Возможно ли подключение интернета на ул. Розы Люксембург д.100
Максим добрый день, при наличии нескольких желающих — да.
@Иван Шведов
а какова стоимость и сколько желающих должно быть?
в Рязаново частный сектор подключаете?
Светлана думаем над этим, звоните, оставьте заявку.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение интернета на Краснофлотской набережной, д. 4?
Александр кабель проходит мимо, звоните в офис оставьте контактные данные, подключим, если УК не будет против.
можно ли оплачивать через интернет
Денис да, доступно Сбербанк ОнЛ@йн и Qiwi. Сейчас тестируется Яндекс.Деньги. Чуть позже ещё добавится два способа.
Все зачисления происходят мгновенно.
@Иван Шведов
Да, для SMART TV было бы отлично!!! Буду ждать!!!
Добрый день!
По поводу подключения дома на Достоевского д.11 к.1.
В начале лета вроде бы собирались подключать, а потом что то всё затихло.
Почти все жильцы дома готовы подключиться к новому провайдеру, т.к. у всех интернет только ADSL. Планируете ли подключение нашего дома? Если да, то в какие сроки?
Александр звоните в офис, проблем нет, соседний дом подключили давно.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подключение интернета в Тургиново ул. Новая?
Михаил увы, очень далеко.